菜鸟驿站寄快递，需进入手机菜鸟首页后，点击寄件。填写寄件人、收件人信息。寄件方式点击服务点自寄或者上门取件都可以。服务点自寄需选择附近的菜鸟驿站，然后填写击物品信息即可。菜鸟驿站的收费标准是跟各大合作快递公司的最新收费标准挂钩。一般省内为首重8元/公斤，续重3元/公斤。省外起步价一般为12元。
菜鸟驿站目前囊括了顺丰、圆通、中通、申通、汇通、全峰、风达、EM、韵达快递、天天快递等140多家快递公司。
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
目前在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。
